Graz
    Vollzeit

Application Support Engineer (m/w/x)

Unterstütze unsere Kunden bei technischen Herausforderungen und finde Lösungen, die wirklich wirken. Starte deine Karriere im Support bei GAMED.
Kollegen bei der Arbeit

Deine Aufgaben in unserem Team

  • Du bist generelle Ansprechstelle für First- und Second-Level-Support
  • Du bearbeitest Störungsmeldungen, Verbesserungsvorschläge und sonstige Kundenanfragen, die über unser Ticketsystem gemeldet werden, eigenständig und dokumentierst diese
  • Du bist für die Qualitätskontrolle zuständig
  • Du arbeitest eng mit unserem Entwickler-Team zusammen
  • Du arbeitest aktiv an der Verbesserung interner Abläufe mit, im Hinblick auf Automatisierung, Deployment-Prozesse und DevOps-Methoden, insbesondere mit Hilfe von KI

 

Was wir von dir erwarten

  • Du verfügst über fundiertes technisches Know-How, vorzugsweise in den Bereichen Netzwerke, Betriebssysteme (Microsoft) und Datenbanken (Oracle, MSSQL)
  • DevOps-Kenntnisse (z. B. CI/CD, Deployment-Prozesse, Monitoring) von Vorteil
  • Idealerweise hast du eine Ausbildung im IT-, Software- oder Produktionsumfeld (HTL, FH, Uni) abgeschlossen und verfügst über mind. 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Du bist kommunikativ, verantwortungsvoll, serviceorientiert und lösungskompetent
  • Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative und ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Was wir dir bieten

  • Ein breit gefächertes engagiertes Team, abwechslungsreiche Tätigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit bester öffentlicher Anbindung
  • Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten aufgrund unserer flachen Hierarchie und dynamischen Unternehmensentwicklung
  • Spannende Projekte mit großen Unternehmen im Industrieumfeld
  • Ein angenehmes Betriebsklima und regelmäßige gemeinsame Events
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Homeoffice-Tage
  • Kostenfreie Parkplätze, Zuschuss zum Öffi-Ticket und Fahrradleasing
  • Frisches Obst, Free Drinks und Sweets zur regelmäßigen Stärkung

 

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf das Mindestgrundgehalt laut IT-KV von € 3.954,00 brutto pro Monat (14 Mal p.a.) bei Vollzeitbeschäftigung hin. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung besteht die ausdrückliche Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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Bei Fragen stehen wir dir gerne unter jobs@gamed.com zur Verfügung.

Alle Informationen wie wir deine Bewerbungsdaten verarbeiten und wie du deine Rechte wahrnehmen kannst, findest du in unserer Karriere-Datenschutzerklärung.

Deine Benefits

Was wir Dir bieten

Was 1985 mit ein paar innovativen Köpfen begann, ist heute ein etablierter, aber immer noch flexibler Dienstleister, auf dessen Software mehr als 20.000 Anwender weltweit vertrauen.

  • Flexible Arbeitszeiten

    Earlybird oder Langschläfer? Unsere kurzen Kernzeiten ermöglichen es dir, deine Arbeitszeiten so zu gestalten, wie sie für dich passen.

  • Regelmäßiges Homeoffice

    Bei uns kannst du 2 Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten – so sparst du dir die den Arbeitsweg und hast mehr Zeit für Freizeitaktivitäten oder deine Familie.

  • Fahrrad Leasing

    Bei uns kannst du ein Fahrrad leasen – und GAMED übernimmt die Kosten für die Versicherung!

  • Flache Hierarchien

    Wir sind alle per Du und jeder hat die Möglichkeit, die Entwicklung des Unternehmens und des Teams mitzugestalten und seine Ideen einzubringen.

  • Mitarbeiterangebote

    Bei unseren Kooperationspartnern bekommst du immer wieder exklusive Angebote, mit denen du ordentlich Geld sparen kannst.

  • Firmenevents

    Erfolge müssen gefeiert werden! Neben der jährlichen Weihnachtsfeier versuchen wir, regelmäßig spannende und unterhaltsame Events zu organisieren.

  • Individuelle Weiterbildungen

    Wir unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, z.B. durch Fortbildungen und Online-Trainings.

  • Gute Verkehrsanbindung

    Egal ob du mit dem Autos oder mit den Öffis unterwegs bist, unser Büro zeichnet sich durch eine optimale Verkehrsanbindung aus.

  • Jobticket

    Wenn du regelmäßig die Öffis nutzt, bekommst du von uns ein Jobticket zur Verfügung gestellt.

  • Gratis Parkplätze

    Und für alle Autofahrer haben wir ausreichend Parkplätze zur kostenlosen Nutzung direkt vor unserer Haustüre.

  • Angenehmes Betriebsklima

    Ein engagiertes Team, humorvolle Kollegen und eigenverantwortliches Arbeiten tragen maßgeblich zu unserem Betriebsklima bei.

  • Moderner Arbeitsplatz

    Bei uns erwarten dich moderne Büroräumlichkeiten mit neuestem IT-Equipment.

  • Neueste Technologien

    Wir entwickeln spannende Projekte mit den neusten Technologien für große Unternehmen.

  • Gratis Getränke

    Du bekommst so viel leckeren Kaffee, Tee und Mineralwasser, wie du möchtest.

    Und ein Feierabendbier ist meistens auch eingekühlt. 😉

  • Spannende Tätigkeiten

    Bei uns hast du die Möglichkeit, an spannenden Projekten für interessante Kunden zu arbeiten – natürlich mit Scrum.

  • Frisches Obst & Snacks

    Wir fördern gesunde Ernährung* und stellen frisches Obst zur Verfügung.

    *aber einen Schrank voll mit leckeren Keksen gibt es trotzdem auch! 🍪

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Werde Teil unseres Teams

Wir sind stets auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die in einem dynamischen Markt nach Einarbeitung gerne selbständig und ergebnisorientiert arbeiten. Neben dem fachlichen Know-How schätzen wir vor allem Kommunikationsstärke, Flexibilität und die Begeisterung, gemeinsam mit unseren Kunden und im Team neue Projekte erfolgreich umzusetzen.

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